Trust Center de Habilmind
Cumplimiento acreditado en seguridad, privacidad y protección de datos.
El espacio central donde reunimos documentación actualizada, certificaciones, políticas y medidas de protección que respaldan nuestro compromiso con la transparencia, la protección de los datos y la confianza de quienes utilizan nuestros servicios.


Accede a la documentación de Habilmind relacionada con los aspectos que te interesan
Garantizamos el cumplimiento normativo, la protección de datos, los acuerdos de tratamiento, las medidas de seguridad, la infraestructura, la continuidad de negocio, la gestión de incidentes y las políticas de privacidad.
Protección de datos y privacidad
Documentación relacionada con el tratamiento de datos personales, privacidad, consentimiento, derechos de los titulares, Delegado de Protección de Datos, subencargados y uso seguro de información anonimizada o seudonimizada.
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Reglamento General de Protección de DatosRGPD
Información sobre el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 aplicable al tratamiento de datos personales en Habilmind.
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¿Las evaluaciones de Habilmind tratan categorías especiales de datos?Artículo 9 del RGPD y evaluaciones de Habilmind
Explica cuándo los datos y resultados de las evaluaciones de Habilmind pueden constituir categorías especiales de datos conforme al artículo 9 del RGPD, qué base jurídica resulta aplicable y qué garantías se aplican.
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DPO de HabilmindDelegado de protección de datos
Información de contacto y funciones del Delegado de Protección de Datos designado por Habilmind.
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Artículos 6, 7 y 9 del RGPDBase jurídica del tratamiento y papel de Habilmind
Quién determina la base jurídica del tratamiento de los datos del alumnado, por qué el contrato con Habilmind no es la base jurídica y las responsabilidades diferenciadas entre responsable y encargado.
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Cadena de tratamiento de datosEncargado y Subencargados del tratamiento
Listado y descripción de subencargados que intervienen en el tratamiento de datos personales.
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ECOSISTEMA WEB DE HABILMINDPolítica de privacidad
Información sobre el tratamiento de los datos personales recopilados a través del ecosistema web de Habilmind.
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Privacidad, seudonimización y anonimizaciónProtección, seudonimización y anonimización de la información
Cómo Habilmind protege la información, aplica seudonimización y utiliza datos anonimizados de forma efectiva, finalidades permitidas, medidas de protección y conservación tras la finalización del servicio.
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Lista de datos que se recopilanDatos personales que recopilamos
Registro transparente y detallado de todos los tipos de datos personales recopilados.
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TRANSPARENCIA SOBRE LAS EVALUACIONESDatos tratados en las evaluaciones y categorías especiales
Información sobre los datos analizados por las pruebas de Habilmind, las categorías especiales que pueden intervenir, sus finalidades y las garantías aplicadas.
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Trazabilidad de los datosCómo se garantiza la trazabilidad en cada fase del tratamiento
Cómo se garantiza la trazabilidad en cada fase del tratamiento
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TRANSPARENCIA Y CONTROLUso de inteligencia artificial
Información sobre el alcance de esta funcionalidad, su finalidad, los datos procesados y las medidas aplicadas para garantizar la privacidad, la seguridad y la supervisión humana.
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PLATAFORMA HABILMINDPolítica de privacidad
Información sobre el tratamiento de los datos personales realizado a través de la plataforma Habilmind: roles, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación y derechos.
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Acceso de soporte desde fuera del EEE y transferencias internacionalesResidencia de los datos, acceso remoto y garantías aplicables
Información sobre la residencia de los datos de la plataforma, el acceso remoto de profesionales de soporte y asesoramiento situados fuera del EEE y las garantías aplicables a las transferencias internacionales de datos.
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Artículo 35 del RGPDEvaluación de Impacto en Protección de Datos (EIPD) y Habilmind
Quién debe realizar la Evaluación de Impacto en Protección de Datos (EIPD) conforme al artículo 35 del RGPD, la asistencia que Habilmind proporciona como encargado del tratamiento y la gestión de riesgos de su plataforma.
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Seguridad de la información
Medidas técnicas, organizativas y operativas aplicadas para proteger la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de la información tratada por Habilmind.
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Medidas técnicas y organizativasMedidas de seguridad
Controles aplicados para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información tratada.
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IDENTIDAD Y CONTROL DE ACCESORoles, permisos y acceso único (RBAC y SSO)
Información sobre los perfiles de usuario, el control de acceso basado en roles, la autenticación multifactor y la integración con proveedores de identidad corporativos.
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Infraestructura segura, europea y certificadaInfraestructura
Arquitectura, proveedores y ubicación de la infraestructura que soporta los servicios de Habilmind.
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Backups y continuidad de negocioCopias de seguridad
Políticas de copia de seguridad, retención y planes de continuidad y recuperación ante desastres.
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Acceso de AWS y Hetzner a la informaciónPersonal de los proveedores de alojamiento
Información sobre el alcance del acceso del personal de AWS y Hetzner a los datos alojados en la infraestructura de Habilmind y las medidas de protección aplicadas.
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Limitación del plazo y control por parte del centroConservación y eliminación de datos al finalizar el servicio
Modelo de conservación basado en la limitación del plazo y el control por parte del centro educativo: acceso histórico solicitado expresamente, eliminación al finalizar definitivamente el servicio y ciclo de rotación de copias de seguridad.
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Brechas y respuesta ante incidentesGestión de incidentes
Procedimiento de detección, contención, notificación y resolución de incidencias y brechas de seguridad.
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Requisitos técnicosAplicación de evaluaciones
Información sobre los dispositivos, conexión a internet, tamaño de pantalla y uso de audio o auriculares necesarios para la administración de las evaluaciones de Habilmind.
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Prevención de errores y sesgos, revisión humana y revisión de resultados en Habilmind¿Qué medidas aplica Habilmind para detectar y corregir posibles errores o sesgos? ¿Puede solicitarse una revisión humana de un resultado? Sí.
Medidas que aplica Habilmind para detectar y corregir posibles errores o sesgos, revisión humana de los resultados, artículo 22 del RGPD y canales para comunicar incidencias.
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Servicio, soporte y continuidad
Compromisos operativos asociados a la disponibilidad del servicio, acompañamiento durante el curso, soporte a centros educativos y condiciones generales de prestación.
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Acuerdo de Nivel de ServicioSLA
Compromisos de disponibilidad, rendimiento y tiempos de respuesta del servicio ofrecido por Habilmind.
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Términos y condicionesCondiciones de servicio
Condiciones generales que regulan la prestación de los servicios de Habilmind a sus clientes.
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Acompañamiento durante el cursoFormaciones y seguimiento
Información sobre las reuniones, formaciones, webinars y acompañamiento que Habilmind ofrece a los colegios clientes durante el curso escolar, según el plan contratado.
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Artículo 28.1 del RGPDEvaluación de las garantías de Habilmind como encargado del tratamiento
Cómo Habilmind facilita a los centros educativos, antes de la contratación, la evaluación de las garantías suficientes exigidas por el artículo 28.1 del RGPD a los encargados del tratamiento.
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Recursos para centros educativos
Modelos, plantillas y materiales prácticos que los centros educativos pueden adaptar para informar a familias, gestionar autorizaciones y facilitar la implementación de los servicios de Habilmind.
Cumplimiento legal y corporativo
Documentación jurídica y corporativa relacionada con el marco legal del ecosistema web, políticas de cumplimiento, prevención de riesgos y gestión financiera responsable.
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ECOSISTEMA WEB DE HABILMINDAviso legal
Información legal sobre la titularidad, condiciones de uso y demás aspectos jurídicos aplicables al ecosistema web de Habilmind.
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Políticas de cumplimientoCumplimiento de sanciones internacionales
Información sobre el cumplimiento de la política de Habilmind para prevenir relaciones comerciales y operaciones que puedan infringir sanciones internacionales aplicables.
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Gestión financieraPolítica bancaria, de cobros y pagos internacionales
Información sobre la política de Habilmind para garantizar el uso responsable de cuentas bancarias y proveedores de pago en sus operaciones comerciales.
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PLATAFORMA HABILMINDAviso legal
Información legal sobre la titularidad, el acceso, las condiciones de utilización, la propiedad intelectual y el régimen de responsabilidad aplicables a la plataforma Habilmind.
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PLATAFORMA HABILMINDTérminos y condiciones de uso
Condiciones que regulan el acceso y la utilización de la plataforma Habilmind por parte de las entidades cliente y de los usuarios autorizados.
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Cumplimiento por país
Información específica sobre cómo las medidas, políticas y garantías de Habilmind se alinean con la normativa aplicable en los países donde opera.
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Cumplimiento por paísSelecciona un país
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La transparencia genera confianza
Por ello ponemos a disposición de nuestros clientes y colaboradores toda la información necesaria para comprender cómo protegemos sus datos y garantizamos la seguridad de nuestros servicios.


