Copias de seguridad

Habilmind mantiene un sistema de copias de seguridad diseñado para proteger la disponibilidad, integridad y recuperabilidad de la información necesaria para la prestación de sus servicios.

El objetivo de esta política es garantizar que, ante una incidencia técnica, error humano o fallo de infraestructura, la organización pueda restaurar los servicios y la información necesaria para continuar su actividad.

Esta política se aplica a los sistemas, aplicaciones, bases de datos, configuraciones y componentes tecnológicos que forman parte de los servicios prestados por Habilmind.

Habilmind realiza copias de seguridad automáticas de los sistemas y datos necesarios para la prestación de sus servicios.

Las copias de seguridad se ejecutan de forma periódica y se almacenan en infraestructuras profesionales diseñadas para garantizar la protección de la información frente a pérdidas accidentales, fallos técnicos o incidencias operativas.

La organización dispone de procedimientos que permiten restaurar los sistemas y la información a partir de las copias de seguridad cuando resulta necesario.

Asimismo, mantiene repositorios de código, configuraciones y otros elementos técnicos que facilitan la reconstrucción y recuperación de los servicios en escenarios de contingencia.

De forma periódica se realizan verificaciones y pruebas de restauración cuando resulta necesario, con el objetivo de comprobar la recuperabilidad de la información y la eficacia de los procedimientos de recuperación.

Las copias de seguridad se encuentran protegidas mediante las medidas de seguridad técnicas y organizativas aplicables, incluyendo controles de acceso y mecanismos de protección proporcionados por las infraestructuras utilizadas.

Las copias de seguridad se utilizan exclusivamente para garantizar la continuidad y recuperación del servicio. No se emplean como repositorios históricos ni para el tratamiento ordinario de la información.

Cuando los datos hayan sido eliminados de los sistemas activos, podrán permanecer temporalmente en copias residuales protegidas y fuera de uso hasta su sobrescritura conforme al ciclo ordinario de respaldo, que se producirá en un plazo máximo de 90 días.

Si fuera necesaria una restauración durante ese periodo, Habilmind aplicará las medidas necesarias para evitar que los datos previamente suprimidos vuelvan a quedar disponibles para su uso ordinario.

Habilmind revisa periódicamente sus procedimientos de respaldo y recuperación dentro de su programa de mejora continua de la seguridad de la información y del proceso de implantación de su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con las medidas de seguridad aplicadas por Habilmind, puede contactarse con la organización a través de los canales habituales de soporte y privacidad.