Trust Center da Habilmind
Cumprimento comprovado em segurança, privacidade e proteção de dados.
O espaço central onde reunimos documentação atualizada, certificações, políticas e medidas de proteção que respaldam o nosso compromisso com a transparência, a proteção de dados e a confiança de quem utiliza os nossos serviços.


Acede à documentação da Habilmind relacionada com os aspetos que te interessam
Garantimos o cumprimento normativo, a proteção de dados, os acordos de tratamento, as medidas de segurança, a infraestrutura, a continuidade do negócio, a gestão de incidentes e as políticas de privacidade.
Protección de datos y privacidad
Documentación relacionada con el tratamiento de datos personales, privacidad, consentimiento, derechos de los titulares, Delegado de Protección de Datos, subencargados y uso seguro de información anonimizada o seudonimizada.
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Reglamento General de Protección de DatosRGPD
Información sobre el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 aplicable al tratamiento de datos personales en Habilmind.
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¿Las evaluaciones de Habilmind tratan categorías especiales de datos?Artículo 9 del RGPD y evaluaciones de Habilmind
Explica cuándo los datos y resultados de las evaluaciones de Habilmind pueden constituir categorías especiales de datos conforme al artículo 9 del RGPD, qué base jurídica resulta aplicable y qué garantías se aplican.
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DPO de HabilmindDelegado de protección de datos
Información de contacto y funciones del Delegado de Protección de Datos designado por Habilmind.
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Artículos 6, 7 y 9 del RGPDBase jurídica del tratamiento y papel de Habilmind
Quién determina la base jurídica del tratamiento de los datos del alumnado, por qué el contrato con Habilmind no es la base jurídica y las responsabilidades diferenciadas entre responsable y encargado.
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Cadena de tratamiento de datosEncargado y Subencargados del tratamiento
Listado y descripción de subencargados que intervienen en el tratamiento de datos personales.
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ECOSISTEMA WEB DE HABILMINDPolítica de privacidad
Información sobre el tratamiento de los datos personales recopilados a través del ecosistema web de Habilmind.
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Privacidad, seudonimización y anonimizaciónProtección, seudonimización y anonimización de la información
Cómo Habilmind protege la información, aplica seudonimización y utiliza datos anonimizados de forma efectiva, finalidades permitidas, medidas de protección y conservación tras la finalización del servicio.
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Lista de datos que se recopilanDatos personales que recopilamos
Registro transparente y detallado de todos los tipos de datos personales recopilados.
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TRANSPARENCIA SOBRE LAS EVALUACIONESDatos tratados en las evaluaciones y categorías especiales
Información sobre los datos analizados por las pruebas de Habilmind, las categorías especiales que pueden intervenir, sus finalidades y las garantías aplicadas.
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Trazabilidad de los datosCómo se garantiza la trazabilidad en cada fase del tratamiento
Cómo se garantiza la trazabilidad en cada fase del tratamiento
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TRANSPARENCIA Y CONTROLUso de inteligencia artificial
Información sobre el alcance de esta funcionalidad, su finalidad, los datos procesados y las medidas aplicadas para garantizar la privacidad, la seguridad y la supervisión humana.
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PLATAFORMA HABILMINDPolítica de privacidad
Información sobre el tratamiento de los datos personales realizado a través de la plataforma Habilmind: roles, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación y derechos.
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Acceso de soporte desde fuera del EEE y transferencias internacionalesResidencia de los datos, acceso remoto y garantías aplicables
Información sobre la residencia de los datos de la plataforma, el acceso remoto de profesionales de soporte y asesoramiento situados fuera del EEE y las garantías aplicables a las transferencias internacionales de datos.
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Artículo 35 del RGPDEvaluación de Impacto en Protección de Datos (EIPD) y Habilmind
Quién debe realizar la Evaluación de Impacto en Protección de Datos (EIPD) conforme al artículo 35 del RGPD, la asistencia que Habilmind proporciona como encargado del tratamiento y la gestión de riesgos de su plataforma.
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Seguridad de la información
Medidas técnicas, organizativas y operativas aplicadas para proteger la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de la información tratada por Habilmind.
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Medidas técnicas y organizativasMedidas de seguridad
Controles aplicados para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información tratada.
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IDENTIDAD Y CONTROL DE ACCESORoles, permisos y acceso único (RBAC y SSO)
Información sobre los perfiles de usuario, el control de acceso basado en roles, la autenticación multifactor y la integración con proveedores de identidad corporativos.
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Infraestructura segura, europea y certificadaInfraestructura
Arquitectura, proveedores y ubicación de la infraestructura que soporta los servicios de Habilmind.
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Backups y continuidad de negocioCopias de seguridad
Políticas de copia de seguridad, retención y planes de continuidad y recuperación ante desastres.
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Acceso de AWS y Hetzner a la informaciónPersonal de los proveedores de alojamiento
Información sobre el alcance del acceso del personal de AWS y Hetzner a los datos alojados en la infraestructura de Habilmind y las medidas de protección aplicadas.
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Limitación del plazo y control por parte del centroConservación y eliminación de datos al finalizar el servicio
Modelo de conservación basado en la limitación del plazo y el control por parte del centro educativo: acceso histórico solicitado expresamente, eliminación al finalizar definitivamente el servicio y ciclo de rotación de copias de seguridad.
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Brechas y respuesta ante incidentesGestión de incidentes
Procedimiento de detección, contención, notificación y resolución de incidencias y brechas de seguridad.
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Requisitos técnicosAplicación de evaluaciones
Información sobre los dispositivos, conexión a internet, tamaño de pantalla y uso de audio o auriculares necesarios para la administración de las evaluaciones de Habilmind.
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Prevención de errores y sesgos, revisión humana y revisión de resultados en Habilmind¿Qué medidas aplica Habilmind para detectar y corregir posibles errores o sesgos? ¿Puede solicitarse una revisión humana de un resultado? Sí.
Medidas que aplica Habilmind para detectar y corregir posibles errores o sesgos, revisión humana de los resultados, artículo 22 del RGPD y canales para comunicar incidencias.
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Servicio, soporte y continuidad
Compromisos operativos asociados a la disponibilidad del servicio, acompañamiento durante el curso, soporte a centros educativos y condiciones generales de prestación.
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Acuerdo de Nivel de ServicioSLA
Compromisos de disponibilidad, rendimiento y tiempos de respuesta del servicio ofrecido por Habilmind.
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Términos y condicionesCondiciones de servicio
Condiciones generales que regulan la prestación de los servicios de Habilmind a sus clientes.
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Acompañamiento durante el cursoFormaciones y seguimiento
Información sobre las reuniones, formaciones, webinars y acompañamiento que Habilmind ofrece a los colegios clientes durante el curso escolar, según el plan contratado.
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Artículo 28.1 del RGPDEvaluación de las garantías de Habilmind como encargado del tratamiento
Cómo Habilmind facilita a los centros educativos, antes de la contratación, la evaluación de las garantías suficientes exigidas por el artículo 28.1 del RGPD a los encargados del tratamiento.
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Recursos para centros educativos
Modelos, plantillas y materiales prácticos que los centros educativos pueden adaptar para informar a familias, gestionar autorizaciones y facilitar la implementación de los servicios de Habilmind.
Cumplimiento legal y corporativo
Documentación jurídica y corporativa relacionada con el marco legal del ecosistema web, políticas de cumplimiento, prevención de riesgos y gestión financiera responsable.
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ECOSISTEMA WEB DE HABILMINDAviso legal
Información legal sobre la titularidad, condiciones de uso y demás aspectos jurídicos aplicables al ecosistema web de Habilmind.
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Políticas de cumplimientoCumplimiento de sanciones internacionales
Información sobre el cumplimiento de la política de Habilmind para prevenir relaciones comerciales y operaciones que puedan infringir sanciones internacionales aplicables.
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Gestión financieraPolítica bancaria, de cobros y pagos internacionales
Información sobre la política de Habilmind para garantizar el uso responsable de cuentas bancarias y proveedores de pago en sus operaciones comerciales.
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PLATAFORMA HABILMINDAviso legal
Información legal sobre la titularidad, el acceso, las condiciones de utilización, la propiedad intelectual y el régimen de responsabilidad aplicables a la plataforma Habilmind.
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PLATAFORMA HABILMINDTérminos y condiciones de uso
Condiciones que regulan el acceso y la utilización de la plataforma Habilmind por parte de las entidades cliente y de los usuarios autorizados.
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Cumplimiento por país
Información específica sobre cómo las medidas, políticas y garantías de Habilmind se alinean con la normativa aplicable en los países donde opera.
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Cumplimiento por paísSelecciona un país
Información específica sobre cómo las medidas, políticas y garantías de Habilmind se alinean con la normativa aplicable en los países donde opera.
A transparência gera confiança
Por isso disponibilizamos aos nossos clientes e colaboradores toda a informação necessária para compreender como protegemos os seus dados e garantimos a segurança dos nossos serviços.


